SeneCura Pflegezentrum Graz

Die Führung des Heims ist wirklich gut, das muss ich sagen – aber von den Pflegekräften kann ich das leider nicht behaupten. Meine Mutter leidet an Demenz und ist noch relativ jung. Ich habe sie jeden Tag besucht, weil ich das Gefühl hatte, dass es ihr dort nicht besonders gut geht. Da ich nur fünf Minuten entfernt wohne, bin ich eines Abends gegen 20 Uhr – also außerhalb der offiziellen Besuchszeiten – trotzdem zu ihr gefahren. Dabei musste ich feststellen, dass sie einfach in ihrem Zimmer im Dunkeln eingesperrt war. Die Tür war von außen verschlossen, sodass sie weder raus noch rein konnte – sie war praktisch gefangen. Ich war natürlich sehr wütend und habe das Pflegepersonal sofort darauf angesprochen. In ihren Blicken konnte ich sehen, dass sie wussten, dass hier ein großer Fehler passiert war. Sie behaupteten, es sei das erste Mal gewesen und entschuldigten sich, aber ich konnte ihnen das nicht glauben. Gott sei Dank ist meine Mutter inzwischen nicht mehr dort. Für demenzkranke Menschen ist dieses Heim absolut nichts.

vor 6 Monaten

Ich habe sehr positive Erfahrungen mit dem SeneCura Pflegezentrum in der Peter-Rosegger-Straße in Graz gemacht. Schon beim ersten Kontakt fiel die Professionalität und Freundlichkeit des Personals auf. Besonders möchte ich die PDL, hervorheben, die die Einrichtung mit großem Einfühlungsvermögen, Geduld und Organisationsfähigkeit führt. Die Räumlichkeiten sind sauber, hell und einladend, mit gepflegten Gemeinschaftsbereichen und einem schönen Außenbereich zum Spazieren und Entspannen. Die medizinische Betreuung ist auf hohem Niveau – das Personal reagiert schnell auf die Bedürfnisse der Bewohner und bietet einen individuellen Ansatz für jeden Einzelnen. Es werden außerdem verschiedene Aktivitäten organisiert, die helfen, die körperliche und geistige Gesundheit zu fördern und das Gemeinschaftsgefühl zu stärken. Besonders vertrauenswürdig ist, dass sich Familien jederzeit über den Zustand und den Fortschritt ihrer Angehörigen informieren können. Die Kommunikation mit dem Personal ist offen und ehrlich, der Umgang herzlich und menschlich. Ich kann dieses Haus allen empfehlen, die eine sichere, qualitativ hochwertige und menschliche Umgebung für ihre Liebsten suchen.

vor 8 Monaten

Sehr sehr freundliche Atmosphäre, Das Haus ist sehr sehr sauber, alle sind sehr freundlich und lieb.

vor 4 Monaten

Ich danke dem gesamten Team von der PDL über die Hausleitung mitsamt meinen Kollegen über die Reinigung und Heimhilfe, der Küche und auch dem Hausmeister. Ich hatte immer ein offenes Ohr, es konnte alles besprochen werden. Danke vielmals ❤️

vor 7 Monaten

Sehr gutes Heim mit einem tollen Team. Es gibt viele Aktivitäten und man hat das Gefühl die Bewohner fühlen sich sehr wohl!

vor 6 Monaten